Question en attente de réponse
Je souhaiterais activer la fonction appel wifi sur mon iphone12.
Bonjour,
Je souhaiterais activer la fonction appel wifi sur mon iphone12.
Dès que l'option est activé, elle se désactive toute seul.
Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Fabien,
Les iPhone ne sont pas compatibles avec l’option Voix wifi, cette dernière est désactivée par défaut sur les iPhone. Par contre, il est bien compatible avec la voix 4G.
Je viens d'activer l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur vos deux lignes, le délai d'activation est 2h.
Je vous invite à faire le paramétrage suivant :
- Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
- Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
- Cocher 4G, VoLTE activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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