Question en attente de réponse
Comment trouver le mot de passe pour activer les appels à l'étranger
Bonjour,
J'ai activé l'option des appels internationaux mais je peux pas passer l'appel,je penses il faut que j'active les appels à l'étranger mais je connais pas le mot de passes ,M
Réponse
Bonjour Abdelouhab,
Aucun mot de passe n’est requis pour activer des options sur votre ligne, à part le mot de passe pour vous connecter à votre espace client.
Je constate que vous avez activé l’option "30 min d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie" à 7€/mois le 27/10/2023 dont vous avez consommé 26min35s.
Cette option est à tacite reconduction. Vous aurez les 30 mins renouvelés au prochain renouvellement de votre forfait soit le 08/11/2023.
Je vous conseille de suivre votre consommation depuis votre espace client. Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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J’ai activé mes données à l’étranger mais je n’ai aucun réseau (téléphone et internet)
J’ai activé mes données à l’étranger mais je n’ai aucun réseau (téléphone et internet). -
Je suis en Espagne, le roaming ainsi que l'option internationale est activé mais je n'ai pas de réseau !
Bonjour Je suis en Espagne, l'option internationale est arctivee ainsi que le roaming mais je n'ai aucun réseau sur mon téléphone. Comment faire? Merci !Je suis comme toi, tout est activé mais je n’ai aucun réseau. Ce doit être un bug de l’opérateur. Je viens de changer de téléphone mais je ne pense pas que ça vienne de là.. -
depuis une semaine plus de réseau à Longuyon, cordialement
impossible de telephoner de chez moi ou en ville, par contre lorsque je vais dans la ville voisine tout est parfait
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Meryem a répondu
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Abdelouhab a posé une nouvelle question
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