Question en attente de réponse
J aimerais régler ma facture non prélever ?
Bonjour, j aimerais régler ma facture de téléphone non prélever car je souhaiterais pas avoir des frais supplémentaires. Je voudrais aussi modifier ma date de prélèvement s, si possible le 10 de chaque mois . Merci pour votre compréhension.
Réponse
Bonjour Ismail,
Votre dernière facture a été présentée pour un prélèvement automatique le 30/10/2023, et jusqu’à présent nous n'avons pas reçu le rejet de la part de la banque.
Vous pouvez régler la facture par Carte bancaire, une fois que vous recevez un SMS vous invitant à régler l'impayé.
Vous pouvez changer la date de prélèvement entre le 23 jusqu'au le 08 de chaque mois, le 10 de chaque mois n'est pas possible.
Pour régler la facture après le rejet, je vous invite à consulter le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...
Pour la même occasion Je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale/mail) via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Zouhair Conseiller Assistance Mobile
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A quand une vraie réponse et un vrai dépannage ? 4 jours sans tel !!!
Depuis le 30/04 Plus moyen de recevoir ni d'emettre des appels ! Idem internet ! TOUTES les manip ont été faites et je vous ai tél mais RIEN !!! JE VOUS PAYE POURQUOI...
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