Bonjour Denis,
Je suis navré concernant le problème rencontré.
En effet, je tiens à vous signaler qu'un incident générique a été déclaré depuis le 06/11 sur ce département (33420).
Nos équipes techniques ont tout mis en œuvre pour revenir à une situation normale, et le rétablissement est prévu pour le 06/11/2023.
En attendant la résolution je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'oubliez pas de mettre à jour vos informations personnelles sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.