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On est le Vendredi 10 Novembre 2023 et je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM (NRJ Mobile)
Bonjour,
On est le Vendredi 10 Novembre et je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM (NRJ Mobile) sachant que :
1) La validation de la commande (45**********07) a été faite depuis le Samedi 4 Novembre 2023
2) Le colis avec la SIM a été confié à la poste depuis le lundi 6 Novembre 2023
Les délais ne devraient pas dépasser 72heures normalement ???
Et depuis nous n’avons rien reçu ni par téléphone ni par e-mail
Merci d’avance
Faiza
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