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NRJ mobile ne veut pas m aider à resoudre mon probleme
J'ai essayé de joindre l assistance d NRJ mobile car je n'arrive plus a me servir de mon forfait mobile ,on me répond que mon forfait ne me donne pas droit à l'assistance ,donc je paie un forfait dont je n'arrive plus à me servir ,il me semblait pourtant que l’opérateur avait l'obligation de fournir le service pour lequel il est payé Il est d'ailleurs très compliqué de joindre quelqu un quand on a un problème ,je suis très déçue d'NRJ mobile
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