Question en attente de réponse
Débloquer mon forfait à l'etranger
Bonjour
Nous sommes à l'étranger et attente d'un rapatriement sanitaire pour mon mari.
Mon forfait est bloqué, pouvez vous le débloquer en urgence ?
Nous devons contacter en urgence Europe assistance car eux non plus ne peuvent plus nous contacter non plus.
Merci
Vanessa Govaert
Réponse
Bonjour VANESSA,
Je constate que votre ligne a été rétablie aujourd’hui suite à votre appel au service client professionnel.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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