Question en attente de réponse
Ma facture deja payer
Bonjour
Pour ma facture du mois de octobre il a deja était prélevé sur mon compte
Donc il faut faire prélevé la facture du mois de novembre
Smagghe
Réponse
Bonjour ISABELLE,
Votre facture éditée le 19/10/2023 a été déjà prélevée le 29/10/2023.
La facture de novembre n’est pas encore éditée, elle sera éditée aux alentours du 19/11/2023.
Vous avez une surconsommation de 14.85 Euros suite à des SMS envoyés le 11/11/2023 vers des numéros surtaxés.
Le montant de hors forfait sera rajoutée sur la facture du mois de novembre.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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