Paiement via carte bancaire et changement de RIB

Bonjour MARIE LAURE,

Effectivement, en cas de rejet de prélèvement, vous aurez des frais, car dès qu'un rejet de prélèvement est généré par votre banque, des frais de remise en service de 10€ s'appliquent sur la facture suivante conformément à nos Conditions Générales de Services.

Je viens d’annuler la demande du changement de payeur en cours.

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour MARIE LAURE,

Je me suis permis de masquer votre adresse mail par mesure de confidentialité.

Je vous ai déjà répondu en privé par le biais de votre adresse e-mail le 15/11/2023.

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour MARIE LAURE,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous par un autre post en cas de besoin.

Bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.