Question en attente de réponse
Puis-je régler ma facture par CB?
Je ne veux plus payée ma facture par prélèvement mensuel mais désormais par CB
Réponse
Bonjour VERONIQUE,
Le paiement par CB n’est pas proposé comme un moyen de paiement récurrent, le paiement des factures mensuelles passe uniquement par prélèvement ou chèque.
Cependant, en cas de rejet, vous auriez la possibilité de régler par carte bancaire afin de régulariser la facture impayée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la modification de la date de prélèvement tarifée à 5 euros en une seule fois et prélevée sur votre prochaine Facture. Elle vous permettra d'éviter des rejets de prélèvements pour une insuffisance de provision.
Les dates possibles pour vous sont entre le 14 et le 29 de chaque mois.
Il est également possible de changer de RIB depuis votre espace client en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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