Cette question a été résolue
accès doc offic
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mes factures, pouvez vous me remettre ce servie en fonctionnement rapidement , pour information le message ci-dessous s'affiche (les réponses données dans le forum ne m'ont pas permis de débloquer le problème alors merci de bien vouloir me débloquer le service ou de me donner une vraie solution fonctionnelle)
"Cette rubrique vous permet de retrouver l'ensemble de vos factures mobiles.
Factures d'achats mobiles
L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"
Par ailleurs NRJ MOBILE me prélève sans aucune autorisation ni raison de 3€/semaine depuis 2 mois, une vraie solution à ce problème serait bien venu ainsi qu'un remboursement des sommes prélevées sans raison
ca commence à faire beaucoup de problèmes !!!
merci pour votre réactivité !!!
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