Question en attente de réponse
Impossible de contacter NRJ mobile avec un conseiller
Je suis en supplément de forfait ? Sans téléphoné sans être sur internet ou autre ni appel a l'étranger ?? De 4€80 en trois jours j'en suis passé à hier a 9€82
Comme je n'arrive pas à avoir un conseiller je vous tout simplement changer d'opérateur et ce que je leur doit sois disant pourrons s'assoir dessus et attendre longtemps !
Réponse
Bonjour Ghislain,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
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N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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