Bonjour MARIE-ANNICK,
Je reprends la conversation qui a été clôturée auprès de ma collègue Rajaa.
Concernant le traitement de votre demande, vous êtes connecté avec le profil utilisatrice, je vous demande de vous rapprocher au utilisateur pour qu'il puisse faire la demande pour vous.
Je vous souhaite une excellente journée.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile