Bonjour Mourad,
Suite à des vérifications sur votre ligne je constate que vous avez l'option contrôle parental activer sur votre ligne.
C'est une option qui bloque l’accès aux contenus inappropriés ou illicites.
Donc si vous êtes d'accord je peux désactiver pour vous l'option contrôle parental.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.