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Question en attente de réponse

Mon téléphone n'affiche pas la messagerie vocale visuelle, seulement "appeler messagerie ( comment faire pour l activer

OLIVIER L.
OLIVIER L.

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iphone SE 2020

Réponse

Amal B.
Amal B.

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Equipe

Bonjour OLIVIER,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

En effet, je constate que sur votre contrat l’option “Messagerie vocale visuelle” n’est pas mise en place automatiquement. Je viens de vous l’activer à l’instant. Cette option est gratuite.

Le délai d’activation peut prendre entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Vous pouvez désormais gérer ces options depuis votre espace client sur l'onglet "Forfait et options" puis "Gérer vos options".

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

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