Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer un sms Cdiscount mobile : erreur 0 lors de l'envoie
J'essaye d'envoyer un sms, mais impossible : erreur 0 apparaît à chaque fois.
Comment corriger ce problème ?
Réponses
Bonjour Julien,
Après vérification, je constate qu'il n'y a pas d'incident déclaré dans votre région (91000).
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite s’il vous plaît à me répondre sur les questions suivantes :
– Est-ce que vous pouvez recevoir les SMS ?
– L’échec d'envoi correspond un numéro particulier ou plusieurs numéros ?
– Vous avez retiré et réinsérer sa carte SIM, et rallumer votre mobile ?
– Depuis quand vous rencontrez ce problème ?
– Est-ce que les autres services fonctionnent ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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