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Question en attente de réponse

Comment puis-je rattacher les 3 lignes dont je suis titulaire à mon espace client ?

ALIX C.
ALIX C.

ALIX C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir, j'ai souscrit 3 forfaits pour mon épouse et mes 2 filles. Comment puis-je rattacher ces lignes à mon espace client ? Merci par avance.

Réponses

Bonjour ALIX,

Afin de rattacher les trois lignes sur le même espace client, il est nécessaire d'avoir le même titulaire.

De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boite mail, pour échanger vos informations personnelles en toute sécurité.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour ALIX,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.

Si vous aviez toujours besoin de notre aide, vous pouvez revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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