Question en attente de réponse
Boîtier fibre
Bonjour,
Je viens de commander la box 4G de chez NRJ Mobile. Cependant, je n’ai pas de branchement fibre dans mon appartement. Est-ce que un intervenant NRJ Mobile peut se charger de tirer le câble jusqu’à mon appartement ?
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour MEGGY,
Nous prenons en charge le forfait de la box 4G uniquement, pour la fibre ce n'est pas a notre niveau.
D’ailleurs, vous n'êtes pas besoin d'un branchement fibre pour utiliser votre box 4G.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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