Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Khalil,
Vous avez effectué une suspension temporaire à votre initiative depuis votre espace client le 27/11/2023.
Je vous ai réactivé votre ligne suite à votre demande. La remise en service sera effective sous un délai de 2h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plait.
Toutefois à titre informatif, je constate que vous avez demandé une résiliation depuis votre espace client le 28/11/2023.
Celle-ci est prise en compte par notre service et sera effective le 08/12/2023.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau et réseau instable
Depuis longtemps et des mois je n'ai presque jamais de réseau ou le réseaux et très instable si cela continue je vais finir par aller ailleurs et j'espère avoir un geste... -
Ma puce est activer sur un autre téléphone
On me dit que la puce est activer sur un autre téléphone est j’ai déjà eu des soucis avec la livraison qui a pris 2semaine sa commence a faire trop vous auriez un numéro pour... -
Je souhaite recevoir le numéro RIO de mon fils par mail
Comment recevoir le numéro RIO de mon fils mineur alors que sa ligne est hs et impossible de téléphoner
-
