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Question en attente de réponse

Espace client Application

M M.
M M.

M M.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, l'application espace client nrj mobile n'est pas compatible avec mon téléphone portable. Xiaomi redmi note 10 pro. Merci de faire une mise à jour de l'application urgent

Réponse

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
8900 / 12000
points
Equipe

Bonjour M,

Je tiens à vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Par rapport l'application NRJ, je vous invite à installer la dernière mise à jour sur votre mobile. Effectuer un redémarrage, Installer/Réinstaller l'application.

Je vous conseille, aussi d'accéder via le site web : http://www.nrjmobile.fr pour une première connexion.

Je vous souhaite une agréable journée!

À bientôt sur l'assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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