Question en attente de réponse
Espace client Application
Bonjour, l'application espace client nrj mobile n'est pas compatible avec mon téléphone portable. Xiaomi redmi note 10 pro. Merci de faire une mise à jour de l'application urgent
Réponse
Bonjour M,
Je tiens à vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Par rapport l'application NRJ, je vous invite à installer la dernière mise à jour sur votre mobile. Effectuer un redémarrage, Installer/Réinstaller l'application.
Je vous conseille, aussi d'accéder via le site web : http://www.nrjmobile.fr pour une première connexion.
Je vous souhaite une agréable journée!
À bientôt sur l'assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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