Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Laura,
Pour une meilleure prise en charge de votre demande et afin de mieux vous aider, j'aurai besoin de certaines informations confidentielles.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
A tout à l'heure !
Désirée, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laura,
Je reprends la communication de ma collègue Désirée.
Avez-vous pu prendre connaissance de sa réponse à votre message le 11/12 ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Laura,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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