Question en attente de réponse
Toujours aucune réponse !!! Aucun appel
Je vous ai envoyé un message la semaine dernière ! Car c’est le parcours du combattant pour vous joindre ! Concernant ma facture de 35 euros, je vous demande alors de me rappeler car je ne discuterai pas par e-mail, sachant que ma résiliation chez vous est en cours ! Donc, je vous demande de me joindre au plus vite !
Réponse
Bonjour Jenny,
Je constate que mon collègue Ismail vous a appelé concernant votre demande de la facture.
Il a validé une remontée au service concerné pour les frais de remise en service.
Étant donné que votre demande a été bien traitée, je me permets de clôturer cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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