réseau sfr au lieu de Bouygues

Bonjour Alain,

Je vous informe que nous avant qu'un seul réseau partenaire qui est Bouygues.

Pour vérifier si vous avez la bonne carte SIM, je vous invite à me confirmer le numéro ICCID de votre nouvelle carte SIM.

(Une série de chiffres qui commencent par " 8933.............F ") qui se trouvent sur le support sur lequel la carte SIM était collée).

Si vous n'avez plus le support, vous le trouverez sur la carte SIM
(Une série de chiffres qui commencent par " 26...............F ").

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Alain,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Alain,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.