Bonjour, J’ai souscrit au forfait cdiscount promotionnel à 2,99€ au lieu de 4,99€ mais au niveau de la facturation je suis toujours sur celui de 4,99€. Je ne comprends pas.
Je constate en effet que le code promotionnel n’a pas été appliqué automatiquement lors de la souscription.
Je vous confirme la mise en place du code promo de rattrapage sur votre forfait, vous serez facturés à 2.99 €/mois (4,99€ - 2€ de remise).
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait avec une offre à 4,99€ au lieu de 6.99€ soit une déduction de 2€ tous les mois en illimité. Je m'aperçois que le code de réduction...
Bonjour, j'ai suivi les réponses concernant l'absence de l onglet facture. Mais, quand je vais dans la rubrique "mon compte, je n'ai pas comme vous le précisez dans vos réponses...
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