Question en attente de réponse
l'application Messagerie vocale visuelle Auchan avec Google play store non disponible
J'ai un Samsung s20 et l'appli Messagerie vocale visuelle est non disponible sous Android 13.
Réponse
Bonjour DIDIER,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Suite à des vérifications, je constate que l'option messagerie vocale visuelle est bien activée sur votre ligne depuis le 14/12/2023.
J'attire votre attention que la Messagerie vocale visuelle est compatible à partir de Android 7.1.
Par contre la MVV ne fonctionne pas sous Android 13 pour le moment.
Ainsi que la MVV est incompatible avec les mobiles Dual SIM.
Donc si vous n'arrivez pas à télécharger l'application, c'est parce qu'elle n'est pas compatible avec la dernière mise à jour de votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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