Cette question a été résolue
Être rappel
Bonjour pourriez vous me rappeler vous avez commis une erreur sur ma facture si je ne trouve pas de solution je vais résilier il est pas normal de pas avoir de conseil au téléphone
Bonjour Amele,
Afin de confirmer avec vous le numéro concerné répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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