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Votre appli mobile sur votre smartphone n’est plus accessible ? Pour continuer à gérer votre forfait en toute simplicité, nous vous invitons à installer un raccourci vers le site espace client mobile de votre marque sur votre écran d’accueil de votre mobile.
Suivez le guide ci-dessous :
Etape 1
Lancer le navigateur de votre smartphone.
Etape 2
Saisir l’adresse de l’espace client de votre marque :
Etape 3
Cliquer sur l'icône représentant trois points verticaux pour accéder aux paramètres.
Etape 4
Cliquer sur « Ajouter à l’écran d’accueil ».
Etape 5
Cliquer sur « Ajouter ».
Etape 6
Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil. L'espace client sera accessible comme d'habitude depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.
Suivez le guide ci-dessous :
Etape 1
Lancer le navigateur de votre iPhone.
Etape 2
Saisir l’adresse de l’espace client de votre marque :
Etape 3
Cliquer sur l'icône "Envoyer" représenter par un carré avec une flèche qui pointe vers le haut au centre.
Etape 4
Cliquer sur « Sur l’écran d’accueil ».
Etape 5
Cliquer sur « Ajouter ».
Etape 6
Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil. L'espace client sera accessible comme d'habitude depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.
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