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Question en attente de réponse

J'ai déjà 1 forfait 130go chez vous cette pour savoir si c'est possible de changer de mobile suite ala casse

NINA P.
NINA P.

NINA P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjours je voudrais savoir si c'est possible de changer de mobile suite ala casse de l'écran ? Passe à 1 autre modèle

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
23000 / 40000
points
Equipe

Bonjour NINA,

Je vous ai contacté pour communiquer les informations concernant les mobiles proposés par notre opérateur, mais vous n’êtes pas joignable.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités pour vous rappeler.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
23000 / 40000
points
Equipe

Bonjour NINA,

Merci pour votre retour.

Vous pouvez accéder à votre espace client et vérifier les mobiles proposés en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-change...

Je tiens à vous informer que votre abonnement Cdiscount vous offre un service client disponible sur le site de l’assistance mobile et non pas un service client téléphonique.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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