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Question en attente de réponse

Ligne activée mais carte sim non recéptionnée

Olivier R.
Olivier R.

Olivier R.

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Bonjour, ma nouvelle ligne a été activée, et je suis facturé, et pourtant, je n'ai pas reçu la carte SIM. Que faire ? Je résilie ? Merci...

Réponse

Bonjour Olivier,

Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Amine, Conseiller Assistance Mobile
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