Bonjour, j'ai appelé pour demander mon forfait habituel, parce que 3 mois m'ils sont imposé un forfaits de 11 euros et mon forfaits c'était de 8 euros. Je n'avais pas accepté. j'ai appelé 2fois, et que les 3 mois d'essai serons remboursé, mais jamais j'ai recu la différence, pour cet forfaits d'essai que je n'avais pas accepté.