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Question en attente de réponse
Bonjour La portabilité s'est bien passée je passe des appels avec mon numéro, cependant dans le paramètre de ma carte SIM il est toujours indiqué "numéro inconnu " ainsi que l'opérateur "El Télécom".
Pourquoi mon numéro de téléphone n'est-il pas indiqué à la place de "numéro inconnu" ?
Réponses
Bonjour Pierre,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Pierre,
Sachez que l'affichage "EI TELECOM"( Euro Information Télécom), corresponds à l'appellation générique de la société qui gère les abonnements NRJ Mobile.
Revenant à votre demande, afin de désactiver le mode numéro inconnu, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous:
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre retour.
Vu que vous n'arrivez pas à trouvez au niveau des paramètres de votre Samsung Galaxy A50 la manipulation pour mettre votre numéro à la place de numéro inconnu, je vous invite à contacter le constructeur.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
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