Question en attente de réponse
impossible de me connecter via appli
bonsoir , j'ai sollicité le service client car je n'arrivais pas à me connecter sur l'application. J'ai suivi à la lettre les procédures ( attente de plus de 24H pour réinitialiser code confidentiel sur le site internet). J'ai ensuite saisi nouveau mot de passe sur l'appli. J'ai toujours le même message d'erreur qui m'indique suite à trop de tentative de connexion en echec, l'accès à l'espace client en ligne a été bloquée. Je reste donc sans solution à ce jour pour me connecter sur l'application. Y a t il une autre solution svp? Bien cordialement
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