Bonjour Hajer,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Ma collègue Amal vous apporte actuellement une réponse sur le lien ci-dessous:
https://www.assistance-mobile.com/questions/3283950-ligne...
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Bonne journée.