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Cette question a été résolue

je suis gestionnaire d'un compte mais je ne vois pas la ligne dans mon espace client

FATMA E.
FATMA E.

FATMA E.

Niveau
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1 / 100
point

Je suis gestionnaire du compte de ma mère, j'arrive à me connecter à son espace client et au mien mais je ne vois pas sa ligne dans mon espace client et sous son espace client, je suis limité dans ce qu'on peut faire, notamment payer les factures.

Bonjour FATMA,

Afin d'échanger sur vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'oubliez pas s'il vous plait de cocher la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" pour recevoir nos mails.

À tout de suite.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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