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Question en attente de réponse

Ou est passe ma carte SIM ?

D'éveil M.
D'éveil M.

D'éveil M.

Niveau
0
1 / 100
point

Carte SIM commandé le 30/12, censé être arrivée le 6/01. Mais toujours rien reçu... et pourtant ligne active !
Impossible de suivre la commande car aucun numéro de suivi fourni...

Réponse

Bonjour D'éveil,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Votre ligne a été activée automatiquement le 05/01/2024 trois jours après l'expédition de la carte SIM.

Soyez rassuré votre carte SIM est toujours cours d'acheminement à votre adresse.

Je vais vous contacter en privé par mesure de confidentialité pour vous communiquer le numéro de suivi de la commande.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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