Question en attente de réponse
Ou est passe ma carte SIM ?
Carte SIM commandé le 30/12, censé être arrivée le 6/01. Mais toujours rien reçu... et pourtant ligne active !
Impossible de suivre la commande car aucun numéro de suivi fourni...
Réponse
Bonjour D'éveil,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Votre ligne a été activée automatiquement le 05/01/2024 trois jours après l'expédition de la carte SIM.
Soyez rassuré votre carte SIM est toujours cours d'acheminement à votre adresse.
Je vais vous contacter en privé par mesure de confidentialité pour vous communiquer le numéro de suivi de la commande.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Bjr depuis le 10 juillet mes doc sont tj en cours d’analyse pk es si longt merci
J’aimerais savoir ou en ai ma commande car depuis le 10juillet ses toujours au même stade le forfait est pour ma fille donc c’est plutôt urgent merci de votre aide -
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Bonjour, À ce jour, je n’ai jamais reçu ma commande et je vois une facture à payer je n’ai jamais utiliser !!!!!!!! Merci de faire le nécessaire…. Sois me renvoyer ma...
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