Question en attente de réponse
Où en est ma demande de mobilité bancaire
J'ai fait une demande de mobilité bancaire. Où en est-elle? C'est urgent car mon ancien compte sera clôturé lundi.
Merci de votre reponse
Réponse
Bonjour CHRISTIAN,
Suite à notre échange en privé via votre boite mail, je vous confirme que l'IBAN a bien été modifié et la prise en compte sera à partir de la prochaine facture qui sera éditée le 31/01/2024.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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Pourquoi j'ai sur ma facture un supplément à payer alors que mon SEPA banque est activé et n'as pas refusé le payement?
Je souhaite être remboursée du supplément que j'ai sur ma facture , vu que mon SEPA banque est activé depuis le mois dernier C'est une erreur de votre part. Cdt Thomas Fabien -
Téléchargement jeux
Bonjour, Est-il possible de bloqué les jeux télécharger qui sont payante ? Si vous plaît ? Et de résilier le jeux qui m'a mis hors forfait de 3 euros . Merci. -
Facture du mois d'octobre 2023
Bonjour, Il nous manque la facture du mois d'octobre 2023 qui a été prélevée le 06 novembre, pouvez-vous svp nous l'envoyer par email ?
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