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Question en attente de réponse

bonjour, portabilité prévue entre 12h et 15h mais toujours rien, est ce normal?

ANTHONY P.
ANTHONY P.

ANTHONY P.

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L'ancienne SIM fonctionne toujours.
Aucune idée si c'est normal.

Réponses

ANTHONY P.
ANTHONY P.

ANTHONY P.

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mise a jour, ancienne SIM desactivée, mais à l'insertion de la nouvelle mon telephone indique "carte sim non provisionnée"
J'ai tenté de redémarrer le telephone, pas de changement

ANTHONY P.
ANTHONY P.

ANTHONY P.

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Toujours rien ce matin. Les réseaux détecté sont
EI Telecom
EI Telecom.
-EI Telecom-
Free

Impossibilité de s'y connecter manuellement ou automatiquement.
Comme à peu près tout le monde, je peux difficilement travailler sans mon portable :(

ANTHONY P.
ANTHONY P.

ANTHONY P.

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Apres avoir utilisé l'activation d'urgence, le portable a fini par se connecter .
Problème résolu

Bonjour ANTHONY,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Votre ligne a été activée le 10/01/2024 suite la demande de portabilité ,vos services ont été récupérés progressivement tout au long de la journée du 10/01/2024.

Profiter pleinement de vos services et n'hésitez pas à nous contacter sur l'assistance mobile en cas de besoin.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Je vous souhaite une agréable journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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