Question en attente de réponse
résiliations Multi ligne
j'ai envoyé un recommandé pour résilier 2 forfait vous pourrez prendre en compte sa traine j'ai reçu l'avis de réception mes pas de nouvelles de vous merci
Réponse
Bonjour MAXIM,
Nous avons bien reçu votre demande de résiliation le 08/01/2024 pour vos deux lignes “07XXXXXX73” et “07XXXXXX22”. Elle sera prise en compte le 15/01/2024.
Une facture de clôture sera éditée aux alentours du 08/02/2024 avec un remboursement au prorata des jours non utilisés du 15/01/2024 au 05/02/2024.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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