Bonjour Sandrine,
Je porte à votre connaissance que la date de prélèvement dépend du jour de souscription de la ligne est non de son activation.
Vous avez effectué une commande le 06/01/2024 pour un forfait woot 80Go sans engagement avec une portabilité du numéro demandée pour le 22/01/2024.
De ce fait, quel que soit le jour d’activation, le prélèvement sera effectué 12 jours après le 6 ce qui dit le 18 de chaque mois.
Néanmoins, après activation de votre ligne, vous avez la possibilité de changer cette date en choisissant une date entre le 11 et le 26 du mois.
L'acte est facturé à 5€ une seule fois.
J’espère avoir pu vous répondre clairement, je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.