Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement date prélèvement au 7 de chaque moi

ARIZKI A.
ARIZKI A.

ARIZKI A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
Je souhaiterais changer la date de prélèvement a partir du 5 de chaque mois.
Cordialement

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
23690 / 40000
points
Equipe

Bonjour ARIZKI,

Votre forfait se renouvelle le 07 de chaque mois.

Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 12 et le 27 de chaque mois.

La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante.

Souhaitez-vous toujours modifier votre date de prélèvement ? Si oui, je vous prie de me communiquer la date souhaitée.

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

ARIZKI A.
ARIZKI A.

ARIZKI A.

Niveau
0
12 / 100
points

Le 12 de chaque mois merci

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
23690 / 40000
points
Equipe

Bonjour ARIZKI,

Merci pour votre retour.

La modification de votre date de prélèvement est bien effectuée.

La prise en charge de cette modification sera à partir du prochain prélèvement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?