Question en attente de réponse
Forfait Suisse: pas de connexion internet
Bonjour,
nous avons pris un forfait 7 jours pour la Suisse et nous n'arrivons pas à avoir de connection internet !! c'est quasi inexistant. Pouvez-vous rapidement nous dire comment faire ? est-ce qu'il faut configurer le téléphone d'une certaine façon ? (les données en itinérance sont bien activées).
Merci d'avance pour votre aide rapide
Réponses
Bonjour Aleksandra,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Soukaina, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je recu message pour nouvelle sim
J'ai reçu un message du numéro 10136 indiquant que je vais recevoir une nouvelle carte SIM, mais je n'ai pas demandé de nouvelle carte SIM. Que dois-je faire ? -
Les appels entrants sont tous en numéro masqué
Bonjour, Je reçois (toujours et encore) tous les appels en inconnus sur ma ligne 0617483220 malgré votre message précisant que ce problème a été résolu sur mes deux lignes... -
Ma ligne à ete réactiver mais je n'est pas internet
Bonsoir ma.ligne a été réactiver mais je peut pas me conecter à internet pourtant je capte la 5g mais rien ni fait je capte très mal.ou pas du tout je peut pas lire mes message...
-
-
-
SOUKAINA a répondu
-
Imane a répondu
-
Aleksandra a posé une nouvelle question
-
