Question en attente de réponse
Forfait Suisse: pas de connexion internet
Bonjour,
nous avons pris un forfait 7 jours pour la Suisse et nous n'arrivons pas à avoir de connection internet !! c'est quasi inexistant. Pouvez-vous rapidement nous dire comment faire ? est-ce qu'il faut configurer le téléphone d'une certaine façon ? (les données en itinérance sont bien activées).
Merci d'avance pour votre aide rapide
Réponses
Bonjour Aleksandra,
Je vous remercie pour votre récente souscription chez nous et vous souhaite le bienvenu parmi nos clients.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.
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