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Question en attente de réponse

j'ai un compte avec 2 lignes et je voudrais chaque ligne sur un compte différent avec rib différent

ERIK D.
ERIK D.

ERIK D.

Niveau
0
4 / 100
points

merci de m'indiquer la marche à suivre car dans une question , à priori chaque ligne peut avoir son rib .
Cdt

Réponses

Bonjour Erik,

Votre demande nécessite un changement de titulaire et de payeur.

Afin d'échanger vos coordonnées en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Erik,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Erik,

Je vous remercie pour votre retour.

Votre demande de changement de titulaire et payeur a bien été prise en charge.

Le formulaire de changement vous a été envoyé par mail à l’adresse mail : dx.dxxxxxxxxk@gmail.com

Le nouveau titulaire doit le signer et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.

Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives.

À réception par nos services : le changement de titulaire et payeur sera validé.

Votre demande est visible sur la page d'accueil de votre espace client.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

J'espère avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une agréable journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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