Quand je tape le mail du gestionnaire de la ligne, je ne reçois aucun mail de confirmation pour changer le mot de passe.
Et pour mon compte dont le numéro est le 0695958148 quand je vais pour faire une demande d'envoi de nouvelle carte sim on me dit que je ne suis pas le gestionnaire de la ligne. J'ai perdu ma carte sim, j'en ai un besoin urgent, et je suis complètement bloqué car le service téléphonique aussi me renvoie au service en ligne qui me pose le problème que je viens d'exposer.
Je vous prie de régler la situation au plus vite.