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Question en attente de réponse

Impossible de passer un appel dans le 59/62

Alexis M.
Alexis M.

Alexis M.

Niveau
0
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points

Mon téléphone ainsi que celui de ma compagne, tous deux chez vous
Pas d'appels possible, pas d'internet malgré la présence de réseau
Et impossible de vous joindre par téléphone du coup ...

Réponses

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

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0
11 / 100
points

Pareil, impossible d'appeler ou recevoir des appels. Réseau 3G affiché mais impossible d'utiliser sur nos 2 téléphones

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

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4
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points
Equipe

Bonjour Alexis,

Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

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Bonjour Nadine,

Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

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4
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Equipe

Bonjour Alexis,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée!

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

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Bonjour Nadine,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée!

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

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4
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Equipe

Bonjour Alexis,

Ravie d'apprendre que votre problème a été résolu.

N'hésitez pas à revenir vers nous via le lien : https://www.assistance-mobile.com/#/pour toute nouvelle question.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une excellente journée!

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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