Bonjour Davide,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Votre ligne a été activée le 13/01/2024 suite à la demande de portabilité.
Vous avez commandé le 15/01/2024 la carte SIM de remplacement gratuitement ,
les cartes SIM de remplacement s'envoient en courrier simple sans numéro de suivi. À sa réception je vous invite à nous contacter pour l'activer sinon vous pouvez le faire également depuis votre espace client.
Je vous joins un lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.