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Question en attente de réponse

Carte sim NON Reçu, ligne activée depuis hier. Pouvez vous m'envoyer une nouvelle carte sim..

davide T.
davide T.

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Niveau
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J'ai besoin de recevoir une carte sim....

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

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Equipe

Bonjour Davide,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Votre ligne a été activée le 13/01/2024 suite à la demande de portabilité.

Vous avez commandé le 15/01/2024 la carte SIM de remplacement gratuitement ,

les cartes SIM de remplacement s'envoient en courrier simple sans numéro de suivi. À sa réception je vous invite à nous contacter pour l'activer sinon vous pouvez le faire également depuis votre espace client.

Je vous joins un lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...

Je vous souhaite une bonne journée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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