Question en attente de réponse
Mon mobile est hs
Bonjour,
J'ai un iphone XS acheté il y a moins d'un an avec plusieurs pannes.
- 1 La batterie est fatiguée
- 2 Le connecteur de charge est fatigué
- 3 La caméra face id est HS
Possible de prendre en charge celà ?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jonas,
Après vérifications, votre mobile "Apple iPhone XS" est sous garantie.
Je vous invite à répondre sur les deux questions suivantes :
Le mobile a-t-il été en contact avec un liquide ?
Le mobile a-t-il subi un choc ayant entraîné un bris extérieurement visible ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jonas,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
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