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Question en attente de réponse

règlement des facture impayée et pas de remise en service.

DAMIEN L.
DAMIEN L.

DAMIEN L.

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Bonjour,
j'ai payé ma facture ce matin 16/01 via mon espace client NRJ Mobile.
Cependant, cela fait plus de 2 heures avec redémarrage fait plusieurs fois que je n'ai toujours ma ligne remise en service.
Pouvez vous me dire quelles sont les raisons ?
Merci

Réponses

DAMIEN L.
DAMIEN L.

DAMIEN L.

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Réseau rétabli, merci

Bonjour Damien,

Je suis satisfaite d'apprendre que vous avez repris le service.

En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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