Question en attente de réponse
règlement des facture impayée et pas de remise en service.
Bonjour,
j'ai payé ma facture ce matin 16/01 via mon espace client NRJ Mobile.
Cependant, cela fait plus de 2 heures avec redémarrage fait plusieurs fois que je n'ai toujours ma ligne remise en service.
Pouvez vous me dire quelles sont les raisons ?
Merci
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Téléchargement jeux
Bonjour, Est-il possible de bloqué les jeux télécharger qui sont payante ? Si vous plaît ? Et de résilier le jeux qui m'a mis hors forfait de 3 euros . Merci. -
Facture du mois d'octobre 2023
Bonjour, Il nous manque la facture du mois d'octobre 2023 qui a été prélevée le 06 novembre, pouvez-vous svp nous l'envoyer par email ? -
Réclamation consommation à l’étranger
Bonjour Pour les 2 lignes j ai eu un dépassement de forfait data a l’étranger alors que je n’ai pas utilisé de data J ai également eu aucun message d’information des...
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