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conso et sms

FÉLICITÉ S.
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bonjour forfait souscris pour ma fille identifiant 452015715738 (tél 0602562732) depuis quelques jours impossible envoi sms (restent bloqués) de plus votre appli ne peut s'installer sur mon téléphone android pour suivre la conso dont je ne reçois que la facture / site en ligne très limité / comment faire ? je vous remercie pour votre réponse / Christophe Siekierkowski

Lahsen T.
Lahsen T.

Lahsen T.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Après vérifications, je vous informe que votre ligne est suspendue suite à une surconsommation (Consommations Web).

Pour y remédié, je vous invite à régularisé votre facture pour reprendre vos service, pour cela je vous invite à prendre contact avec notre serveur vocal Interactif en composant le 09 69 360 200.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Mohssine, Conseiller Assistance Mobile.

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