Bonjour Sophie,
Je constate que votre ligne est résiliée avec nous depuis le 31/10/2023 suite à une portabilité vers un nouvel opérateur.
De ce fait, je vous invite à prendre contact avec votre banque pour valider les modifications nécessaires et changer le numéro de contact chez eux.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.