Question en attente de réponse
Adresse non prise en compte
Mon adresse renseignée, parfaitement exacte, n'est pas prise en compte par les services NRJ mobile car elle n'est pas répertoriée dans vos tablettes. Le correctif doit être effectué de votre côté. Je ne peux tout de même pas valider n'importe quelle adresse proposée.
Réponse
Bonjour Denise,
Suite à notre entretien téléphonique, j’ai forcé la validation de votre adresse postale.
Je vous remercie pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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